Términos y condiciones

1. Áreas de Envío

Actualmente realizamos envíos a nivel nacional e internacional. Las condiciones y los plazos pueden variar según la región y el producto solicitado.

2. Plazos de Entrega

o Para envíos nacionales: de 2 a 5 días laborables.

o Para envíos internacionales: de 5 a 10 días laborables. Los plazos pueden variar en épocas de alta demanda o debido a condiciones ajenas a nuestro control.

3. Gastos de Envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente en función de la ubicación de entrega y el peso total del pedido.

4. Restricciones de Envío

o El envío de vino está sujeto a restricciones en algunos países y requiere una verificación de edad del destinatario.

o Asegúrese de consultar las regulaciones locales antes de realizar un pedido.

5. Condiciones de Entrega

o Asegúrese de proporcionar una dirección completa y correcta para evitar problemas de entrega.

o Si hay algún problema con la entrega de su pedido, por favor contáctenos lo antes posible para resolverlo.

6. Devoluciones y Reembolsos

Si su pedido presenta algún defecto o no corresponde a su solicitud, contáctenos en un plazo de 7 días desde la entrega para gestionar un cambio o reembolso.